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书店设计案例_书柜定制

发布时间:2022-09-26 10:21:29 来源:火狐体育全站app 作者:火狐体育官方直播

  豪镁业界深耕16年,以专业能力和丰富经验,从6大角度分析分享零售空间的运营细节,期望能给大家带来启发。

  颜值即正义,如今“颜值经济”当道,为颜值买单的行为成了Z世代消费主流人群的特性。零售空间也逐渐对自身形象重视起来,外立面、门头、或者中庭景观区成了形象担当的重点改造区域。重塑店面形象“颜值”,唤醒及焕新人们的视觉触达感受和效果,放大店面辐射覆盖范围聚焦视线,引导消费者走进来、留下来,并尽可能促成消费达成。通过全新亮眼的IP文化内涵,刷新客群记忆的二次唤醒几率,从而形成记忆点,达成多次消费的良性循环。

  电商平台的强烈冲击,自媒体、短视频平台的崛起,流量时代的到来,为传统实体门店带来了一场颠覆性的革命。只有顺应大势,才能破局出圈。疫情的反复,让门店引流重心逐渐从线下转为线上。历经从周边社区的自然客流到淘宝、抖音、朋友圈等线上线下双渠道的公域流量引流。运营模式的转变,难点在于流量转化。

  如何对线上的公域客流进行留存、管理、转化变成门店的私域流量?又如何打通线上与线下渠道的转化通道?这才是实体门店运营的最为关键之处,否则流量也仅是流量而已。

  通过电商平台、短视频平台、公众号小红书等自媒体平台完成公域流量的积累与沉淀,建立快闪群引导集中客流,进而完成批量和快速成交。也可以利用直播带货、网站种草等方式,通过分享裂变形成私域流量。商家利用线上营销,线下发货提货,把用户导入线上,在通过线下促销打折、社区活动等,把线上流量导入线下场景,从而实现双线获客、双线销售的全渠道运营模式,不受时间空间的限制,直接深层次洞察客群消费需求,完成流量变现、消费生态闭环。

  零售空间的设计,要注重每一个细节。如:出入口空间是否满足各种使用需求,空间利用率高不高,业态布局是否相互间能产生联动价值,店面整体形象与周边环境是否完美融合,有没有公共休闲区休息区等,诸多因素都对店面人流量的多寡有着直接影响。我们设计的最终目的,是为市民打造一个可以提供轻松省时、方便快捷并有文化共鸣的生活购物场所,这才是豪镁设计核心本质。

  动线设计对零售空间来说至关重要,需要综合考虑门店位置、周边环境、品牌定位、目标客群等种种因素对症下药。

  豪镁设计始终坚持“人本需求”为核心,基于人的行为意识和消费意识,结合空间分区的价值高低和业态组合的联动效益,设计完成科学合理且促进商业营销的动线脉络。注重空间各商业分区的通达性、可见性,同时放大打卡IP的记忆点,让消费者在空间的停留时长增加,进而实现更多的消费目的。

  当下的零售空间,且不谈竞争有多激烈,同质化现象同样严重,因为发达的互联网技术信息逐渐开放共享,同质化甚至逐渐成为常态。在硬件和软件模仿成本日渐低下的环境下,如何才能破局?

  豪镁建议店主另辟蹊径,通过跨界合作、营销活动、元宇宙等多元化的互动体验内容,以“人”为中心,从“交互”的社交属性去做深入,把联动触角延伸到科技、教育、农业、文旅、民俗等各领域,丰富商品品类拓宽盈利渠道,拓宽对消费者需求解决方案的服务维度,增加消费者的好感度,实现空间商业价值的提升。

  如今的零售空间,不仅是一个多业态、多元化的生活消费综合体,还承载着消费者对美好生活的期待与向往。因此消费体验就就变得无比重要,而体验差异的追直接方式,就是门店的服务品质。良好的服务意识、服务态度和服务形象,能为顾客带来愉悦的心理享受。通过强化服务功能,细分服务种类,打造专属个性化定制服务,构建差异化和门店特色,提升门店吸引力。

  为消费者需求打提前量,让服务先行,真正做好“以人为本”,以优异的服务体验,提升客群忠诚度,增加用户粘性,达成门店业绩提升的运营目标。

  在新消费模式兴起、消费习惯不断变化的新时代,豪镁集团立足市场需求,从设计、运营等维度不断创新,致力探索零售空间消费新场景。返回搜狐,查看更多

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